Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 17 avril 2026

1. Objet

Revoko est un service en ligne (SaaS) qui aide les commerçants et indépendants à répondre aux avis clients publiés sur leur fiche Google Business Profile. Les présentes conditions régissent l’accès au service et son utilisation.

2. Essai gratuit et abonnement

Chaque compte bénéficie d’un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. À l’issue de l’essai, l’utilisateur peut souscrire un abonnement mensuel (19 € TTC) ou annuel (180 € TTC). L’abonnement est reconduit tacitement à échéance sauf résiliation.

3. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire via Stripe, prestataire conforme PCI-DSS. Revoko n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires. Les prix sont indiqués TTC.

4. Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace abonnement, sans préavis ni frais. L’accès au service reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

5. Rôle de l’IA, responsabilité éditoriale

Revoko génère des brouillons de réponse à l’aide d’une IA générative. Ces brouillons ne sont jamais publiés automatiquement. L’utilisateur reste seul responsable du contenu qu’il choisit de publier. Revoko ne peut être tenu responsable d’une réponse qui serait jugée inappropriée après publication.

6. Disponibilité et limitations

Revoko s’efforce de maintenir une disponibilité optimale, sans pouvoir la garantir. Le service dépend de l’API Google Business Profile, dont les interruptions ou limitations sont hors de notre contrôle.

7. Propriété intellectuelle

Le code, les textes, la charte graphique et la marque Revoko appartiennent à l’éditeur. L’utilisateur conserve la propriété pleine et entière du contenu qu’il saisit ou publie.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.

10. Contact

Pour toute question : contact@revoko.co.